Política de Devoluciones y Cancelaciones — Clasi Click
Aplicable en Bolivia y Argentina.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Las opciones de pago, entrega y seguimiento dependen del país, la ciudad y el vendedor. Esta página describe las opciones que hoy ofrece Clasi Click; no establece plazos o garantías que no estén implementados en la Plataforma.
1. Cancelar antes del pago
El checkout permite anular un pedido que todavía está pendiente de pago o de confirmación de stock, mientras no se haya informado un pago. Si ya informaste el pago o el pedido avanzó, la cancelación no está disponible desde ese flujo.
2. Pedido cancelado después del pago
La Plataforma no realiza una devolución automática del dinero al cambiar un pedido a cancelado. Si ya pagaste y el pedido fue cancelado, contactá al vendedor y a Clasi Click para coordinar la revisión de tu caso. En el seguimiento del pedido también se indica que podés escribirnos si falta la devolución.
3. Producto con un problema
Para informar que un producto no llegó o que hay un problema con lo recibido, contactá al vendedor mediante los datos de contacto publicados en su tienda o perfil y escribinos desde el Centro de Ayuda. Clasi Click no tiene actualmente un chat interno ni un flujo de disputa en la Plataforma.
4. Cambios y devoluciones de productos
La Plataforma no define un plazo único ni un proceso automático de devolución de productos. Consultá las condiciones informadas por el vendedor y comunicate con él para acordar los pasos. Esta página no limita los derechos que correspondan bajo la normativa aplicable.
5. Contacto
Centro de Ayuda o escribinos a clasiclick.info@gmail.com.